Integrações
Conecte a Nidhi às ferramentas que sua empresa já utiliza.
Abaixo está o estado real de cada conector. Marcamos como disponível apenas o que já pode ser usado em produção — o resto aparece pelo que é.
Como ler os estados
ImplementadoConector presente no código e coberto por testes. A liberação em produção depende dos gates de infraestrutura ainda pendentes.
Em homologaçãoImplementado, aguardando credencial ou validação do provedor externo antes do uso em produção.
PlanejadoPrevisto na arquitetura, ainda sem implementação no código.
Em avaliaçãoViabilidade técnica e comercial em análise pela equipe.
Sob consultaDisponibilidade avaliada caso a caso junto à equipe.
Comunicação
- WhatsApp Business APICliente da Graph API, sincronização de templates e webhook de entrada no Nidhi CRM.Implementado
- Notificações transacionaisWorker dedicado no Nidhi Core, com fila outbox, backoff e dead-letter.Implementado
- SlackEm avaliação
- Microsoft TeamsEm avaliação
Inteligência Artificial
- OpenAIProvedor configurável por conta, com teste de conexão e failover.Implementado
- Anthropic ClaudeProvedor configurável por conta, com teste de conexão e failover.Implementado
- Google GeminiProvedor configurável por conta, com teste de conexão e failover.Implementado
Pagamentos
- AsaasCheckout hospedado e webhook assinado implementados; aguardando credencial de sandbox do provedor.Em homologação
- StripeEm avaliação
- PagSeguroEm avaliação
- Mercado PagoEm avaliação
Automação e Produtividade
- ZapierPlanejado
- MakePlanejado
- n8nEm avaliação
APIs e Desenvolvimento
- API RESTDisponível no Nidhi CRM (`/api/v1`), com chaves por conta e limite de requisições.Implementado
- Documentação OpenAPIEsquema gerado pelo Nidhi Core; publicação em domínio público ainda não liberada.Implementado
- SDKs oficiaisSob consulta
Webhooks
- Webhooks por eventoEntrega assíncrona a partir da tabela outbox, com idempotência.Implementado
- Reenvio de entregasAté 10 tentativas com backoff exponencial limitado a 5 minutos.Implementado
- Histórico de entregasTentativas registradas por evento; falhas definitivas vão para dead-letter.Implementado
API e webhooks
Para equipes técnicas que precisam de mais controle.
A camada de API e webhooks faz parte da arquitetura do Nidhi Core e ainda não está liberada. O contrato abaixo ilustra o formato previsto — não é um endpoint em produção.
Contrato previsto — exemplo ilustrativo
POST /v1/tickets
{
"title": "Impressora não liga",
"department_id": "dep_ti_01",
"priority": "high"
}
201 Created
{
"id": "tkt_1042",
"status": "open"
}A prioridade de cada integração é definida pela demanda dos clientes. Se a ferramenta que sua empresa usa não está na lista, vale registrar o pedido — isso influencia a ordem de desenvolvimento.
Integrações
Não encontrou a ferramenta que sua empresa usa?
Descreva o cenário e avaliamos a viabilidade técnica da conexão.